“一站式”人才服務專區、國際人才一站式服務窗口、廣東省標杆政務服務中心、“極速辦”人才商事服務聯合揭牌。
大灣區集成電路與係統應用研究院首席科學家Henry.H.Radamson院士
3月10日，廣州市黃埔區、廣州開發區國際人才會客廳正式揭牌。會客廳精選8大專屬人才服務，構建“一網聯動”人才服務陣地，打造人才“零距離”交流空間。廣州市“國際人才一站式服務窗口”暨黃埔區、廣州開發區“一站式”人才服務專區同步揭牌，專區共389項人才服務實現“一站式”辦理，部分業務辦理時間縮短50%。這是黃埔區、廣州開發區打造國際化、便利化、高效化人才創新創業環境的又一創新舉措。
小廳聚大才 做企業和人才的最強“創業合夥人”
走進國際人才會客廳，整潔溫馨的環境令人如沐春風。這裏設有四個主題會客室，集聚人才工作宣傳、人才洽談交流、科普展示、書吧閱讀休閑、咖啡甜品享受等多樣化服務，擺放著近百項黃埔區人才企業和各類機構的硬科技產品。
會客廳按照“1+2+1”功能布局，精選8大專屬人才服務，同時設常駐人才管家，提供“一站式”谘詢人才服務和政策申報服務，政務智能一體機實現24小時不打烊解決業務辦理需求。據會客廳負責人介紹，接下來將定期開展Talent talk灣區人才說係列活動。通過策劃舉辦行業人才論壇、大咖演講、紅色主題活動、人才沙龍活動、高層次人才訪談、創業故事分享、人才政策宣講等活動，搭建人才交流平台、促進產業碰撞，助力國際人才融入發展。
區高層次人才協會名譽會長、原中山大學副校長、廣州威溶特醫藥科技有限公司董事長顏光美博士表示，自己切身體會到廣州開發區尊才重才愛才的濃厚氛圍。“廣州開發區是人才高地、科技創新創業重地和事業成功的福地，各層次、各類別的人才在這百花齊放。希望能通過國際會客廳，推動開發區人才工作更上一層樓。”
“人才在哪裏，高質量的服務就要跟到哪裏。”黃埔區相關負責人表示，近年來，黃埔區在優化人才創新創業生態上不斷升級服務，通過“極簡審批”和“極速辦理”，為人才帶來“極優服務”，做企業和人才最強的“創業合夥人”。
黃埔區錨定“國際人才自由港”目標，在留才生態精準服務領域頻頻發力。就在上個月，黃埔區在全省首推“極速辦”人才商事服務，為人才提供專員專崗、特事特辦、承諾製信任審批、跨境“零見麵”辦理等服務，實現各事項從3個工作日提速到半小時辦結。區高層次人才聞曉光博士創辦的越洋醫藥開發（廣州）有限公司成為首家通過人才“極速辦”服務辦理商事登記的企業，辦理時限從3天壓縮到半小時內當場出照。“感謝‘極速辦’服務，保障企業在推進資本市場上市過程中進展順利，是真正為企業發展排憂解難！”聞博士在拿到營業執照後連連稱讚。
服務更高效 “一站式”辦理389個人才服務事項
當天同步揭牌的人才服務陣地還有廣州市“國際人才一站式服務窗口”暨黃埔區、廣州開發區“一站式”人才服務專區。作為人才辦事“第一門戶”，可提供人才引進、戶籍辦理、出入境、職稱評審、子女入學、住房保障、政策兌現等389項人才服務。市人力資源和社會保障局率先授予專區廣州市“國際人才一站式服務窗口”。
作為服務國際人才的重要平台，人才服務專區共設了16個服務窗口和1個VIP接待室，推行“五個一”服務模式：“一站辦理”推出人才認定、人才入境等主題集成服務；“82111180人才服務熱線”實現政策谘詢和辦事服務“一號答”；“一對一服務”提供綜合谘詢、業務受理和多語種申報輔導等服務；建設人才智能引導係統，對389項人才服務事項進行分類索引，“一平台導辦”讓人才辦事一次搞掂；“一朵雲聯動”通過視頻語音數據融通互聯，將人才服務專區、人才會客廳、知識城人才自由港人才服務大廳融為一體，三方聯動向人才提供全方位無差別辦事服務。
“我們在‘上管老、下管小’全鏈條人才服務模式上，優化整合了全區21個部門資源，把原先需要多部門、多地點辦理的服務事項整合到一個人才服務專區，實現‘一站式’辦理，提供更加便捷高效舒心的服務，讓區內人才能夠進一扇門就辦好想辦的事。”黃埔區相關負責人介紹說。此外，專區還設有智能引導展示屏、自助上網區、咖啡吧等多元化服務設施，切實增加人才的便捷感、體驗感、獲得感。專區所在的區政務服務中心榮獲“2022年廣東省縣（區）級標杆政務服務中心”稱號。
“這個一站式人才服務專區真是太便利了，人才最關心的問題、事項在一個大廳就能夠辦理解決，今後辦事不用各部門跑來跑去了。”現場的高層次人才紛紛表示。
打好組合拳 “產業+項目+人才”三驅聯動
近年來，黃埔區、廣州開發區廣聚天下英才，構建了“百名院士、千名領軍、萬名才俊、大眾創新”的人才格局。目前，全區聚集了118個院士項目、1390名高層次人才，居全市第一、全省前列。
當天活動為大灣區集成電路與係統應用研究院首席科學家Henry.H.Radamson院士、光為科技董事長宋雲鵬、安濟盛生物董事長柯華珠頒發了黃埔區、廣州開發區2022年度傑出人才獎杯；為粵芯半導體高級經理田野頒發了2023年度第150張廣州市人才綠卡。據了解，2022年度黃埔區共評選產生了114位傑出、優秀、精英人才。
在全方位培養、引進、用好人才基礎上，黃埔區、廣州開發區健全了“產業+項目+人才”聯動機製，推動人才引進和產業發展同頻共振，以高質量人才隊伍賦能高質量發展。黃埔區通過構建“2+3+N”戰略科技創新平台集群，為人才搭建習武平台，落地廣州實驗室、粵港澳大灣區國家技術創新中心，建設航空輪胎動力學、人類細胞譜係、慧眼3個重大科技基礎設施。目前，黃埔區集聚省級新型研發機構39家，占全市1/2；省高水平創新研究院9家，占全省1/2；擁有高新技術企業超2500家、高端研發機構1000多家，總量居全國經開區第1；院士工作站20家，博士博士後設站單位超120家，科技創新連續多年位居全國經開區第1。
“在黃埔進行研發工作是我的榮幸，這個地區發展很快，並且對高端人才非常有吸引力。我目前正在組建一個強有力的研發團隊，將產出更多高端先進的紅外技術成果。我們會一直努力，為黃埔的繁榮貢獻全部力量。”Henry.H.Radamson院士說。
木茂而鳥集，水積而魚聚。近年來，黃埔區、廣州開發區重點建設北部國際人才自由港、中部“四麵向”人才廣場，南部人才生態島等人才陣地，持續鋪設“金剛鑽”人才驛站，構建全方位人才服務體係，打造引才留才安才聚才強大磁場。拓寬全球人才引進渠道，設立一批產才交流中心，搭建全市首個區級招聘平台“埔聘網”，為區內企業、科研院所提供中高端人才線上招聘渠道，發布招聘崗位約800個，促進人崗精準適配。
此外，黃埔區將持續擦亮“上管老、下管小”人才服務品牌，優化人才管家和人才服務專崗“雙專員”機製，25名專業化人才管家隊伍力量為人才提供“一對一”貼身服務，實現提前介入、全程指導、有呼必應，真正實現“審批跟著人才、項目跑”。
（劉麗春、範敏玲、張媛舒）
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