社區更活躍 居民更信賴 工作更有勁兒
高哲強（左）和居民在一起
區燕明為行動不便的老人“送學上門”
文/羊城晚報記者 高焓 李煥坤 圖/受訪者提供
在基層治理工作中，廣州城鄉社區工作者們甘付出、勤奉獻，努力化解矛盾糾紛，營造鄰裏守望和諧氛圍，展現對黨忠誠、為民服務、勇於擔當、甘於奉獻的最美身影。
2022年，在廣州市民政局的指導下，由羊城晚報報業集團主辦、各區民政局協辦的第四屆尋找廣州市“最美城鄉社區工作者”評選活動共吸引了全市68位社區工作者參與申報，獲社區居民點讚超108萬次。經評審後，共有42位社區工作者獲此榮譽。
不知不覺間，尋找廣州市“最美城鄉社區工作者”評選活動已走過4個年頭。近日，羊城晚報記者回訪兩位首屆廣州市“最美社區工作者”稱號的獲得者。他們說，這份榮譽給予他們前進的力量，居民們對他們的工作更為信賴、有了更多理解。他們將更加努力，讓社區工作更上一層樓。
高哲強：社區更活躍 服務更精細
社區群眾文化活動更活躍、解決居民“急難愁盼”更高效……這是黃埔區夏港街道青年社區黨委書記、居委會主任高哲強過往三年工作小結的一部分。這三年間，他還獲得了“全國優秀城鄉社區工作者”稱號，在他看來：“榮譽不是終點，而是新的起點，工作的幹勁兒更足了。”
三年多來，社區群眾文化事業發展更紅火了。高哲強介紹，社區有不少乒乓球好手，他時常拜師學習，還將社區乒協申報注冊為自治組織，讓大家能在市、區的比賽裏一展身手。社區的“夕陽紅合唱團”參加文藝彙演，他和老人們一起排練、演出。“不僅要為居民‘搭台’，還要和大家一起‘唱戲’，拉近彼此的距離，居民也能更加了解、認同我的工作。”高哲強說。
這份信任，讓居民們在遇到矛盾時，都相信高哲強能找到“最大公約數”。2021年，有一棟居民樓在籌備加裝電梯時，遇到低層住戶反對。他就到居民家裏挨個嘮嗑，了解大家的訴求。最終，高樓層的居民主動籌款改善樓梯間的環境，低層住戶也不再反對加裝電梯。
今年，高哲強正通過“一圖、一表、一冊、一群、一清單”創新打造“微網格黨建”。他介紹，在既有網格的基礎上，社區又進一步劃分了17個“微網格”。在社區黨群服務中心外的微網格黨建責任分工表上，每個微網格的樓棟、居民、黨員數量等信息一清二楚，工作人員的手機號一並公開。“把組織體係織得更密，社區服務就能更精細。”高哲強說。
區燕明：居民更積極 籌劃讓社區更靚麗
“社區工作是平凡又偉大的，24年有很多酸甜苦辣，但心裏很幸福。”2019年，荔灣區金花街蟠虯社區黨委書記、居委會主任區燕明獲得廣州市“最美社區工作者”稱號。三年多來，她在工作中更受鼓舞，也感受到了更多居民的信賴。
變化之一，便是居民參與社區治理的主動性更強了。區燕明介紹，蟠虯社區有黨員近200人，有的黨員經常在下班之後或者休息日先來社區黨群服務中心看看，詢問是否有能幫上忙的工作。更令她欣喜的是，更多年輕人投身到社區事務。區燕明回憶，2022年底，有一位現役軍人回家休探親假，而他卻在父親的支持下前來支援社區工作。“我想，正是因為他和家人認可社區過往的工作，才會願意並積極參與社區各項工作。”區燕明說。
如今，蟠虯社區加大了“微心願”的服務力度，在社區黨員的參與下，每一個“微心願”都能在社區得到實現。加裝電梯工作推進更快了，如今已安裝好電梯12台，還有2台在建、1台在公示。“結合之前的經驗，在籌備安裝環節，我們就會讓居民將後續維護工作納入考量。”區燕明說。
三年來，區燕明曾支援疫情防控工作，也當選為全國人大代表。麵對更多責任，她始終懷有一顆學習的心，堅守“民有所呼，我有所應；民有所呼，我有所為”的工作信條。談及未來，她表示將在黨建引領下，讓社區各項工作更上一層樓，將蟠虯社區打造為平安、幸福、和美示範社區。
（羊城晚報 2023年05月17日）
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