如何下好矛盾糾紛源頭治理“先手棋”?近年來,廣州黃埔法院不斷探索訴源治理新路徑,堅持把非訴訟糾紛解決機製挺在前麵,切實提升多元解紛效能。2022年該院共受理訴前調解案件22653件,成功調解15612件,調解成功率達68.92%。
構建多元糾紛化解體係。黃埔法院聯合區內10餘個部門成立“法律援助中心法院工作站”“黃埔公證處司法輔助工作站”和8個訴調對接工作室,在多個街道、社區設置業務受理點,同時在區綜治服務中心設置法院專窗,根據群眾需求和案件類型指派特邀調解員開展“家門口”調解。同時,該院去年通過ODR在線糾紛多元化解平台調解案件20521件,占訴前聯調案件的90.59%,調解成功14665件,調解成功率76.79%,糾紛化解的協同治理效能不斷提高。
暢通全流程化解渠道。黃埔法院建立了“繁簡分流、輕重分離、快慢分道”機製,延伸訴訟服務觸角,推動治理關口前移,不斷提高解紛效率。截至今年3月,該院共辦結司法確認案件766件,在線司法確認率100%,涉案標的金額1.59億元。
打造職業化調解隊伍。近年來,黃埔法院充分挖掘人民調解員龐大基數優勢,培育專業化、本土化的人民調解員隊伍。針對糾紛集聚的知識產權、保險證券、產品質量糾紛等領域,該院充分發揮行業組織的居中調解作用,引導糾紛在行業內部化解。
“為提升調解專業性和權威性,法院以輪值形式組織法官對調解過程進行指導。”相關負責人介紹,2021至2022年,該院輪值法官累計指導特邀調解員調解案件267件,調解成功率高達94.38%。
孟健 石妍
(南方日報 2023年4月25日)