——區民政局構築高質量兒童福利與權益保障新體係
黃埔區民政局秉持兒童利益最大化的服務宗旨,聚力“六維民政”、深化“三網融合”,堅守心靈關愛、成長引領、家社同行、權益守護等理念,不斷優化優化建強未保工作關愛服務陣地,不斷提升困境兒童生活品質,全方位、高質量構築兒童福利與權益保障新體係。
一、聚力“實幹民政、為民民政”,兜密縱橫交互保障網
一是縱橫聯動繪新篇,多維拓展護成長。印發係列文件,強化組織領導與責任落實。定期印發督導月報,及時通報工作情況,規範化督導鎮街業務。構建市—區—鎮街—村居四級保障服務網絡,實現全區鎮街未保工作站全覆蓋,村居兒童服務場所規範運作。依托鎮街層麵兒童督導員+未保站專職社工,村居層麵N名兒童主任+網格員的工作模式,增強基層力量,及時掌握困境兒童狀況。聯動區委政法委、區檢察院、區教育局、區婦聯、區青少年宮團區委等多部門,構建一體化支持體係,簽訂關愛救助、教育矯治、個案轉介、涉案保護等共建協議,設立未成年人救助保護中心知識城站與科學城站、案涉未成年人心理測評及救助矯治中心,將家庭、學校、社會、網絡、政府、司法等“六大保護”職責落地生根,化為溫馨場景、寓教於樂。精心打造集社工站、圖書館、電影院、個案與心理輔導室、反邪教育基地於一體的文衝街示範站,特設“點亮星光、多齡段覆蓋”等活動項目,實現11500餘名積極開展常住未成年人與家庭的關愛服務。
二是待遇落實惠民生,提質增效穩步行。區民政局將未成年人救助保護納入年度高質量發展規劃,確保工作穩步推進。落實一線兒童主任每月100元的工作津貼,穩定基層服務隊伍。嚴格執行孤兒、事實無人撫養兒童的基本生活標準、價格補貼、助學資助等動態調整機製,確保生活水平隨經濟社會發展同步提升。建立主動發現機製,優化困境兒童信息管理由“一人一檔”升級為“一人一策”,提升分類保障的精準度和時效性。指導鎮街規範建檔、動態更新。推動醫療救助升級擴圍,確保孤兒和事實無人撫養兒童享受居民醫保個人繳費部分全額資助、大病保險等醫療救助的同等待遇。
三是未保機構細耕耘,孤殘兒童享安康。廣東首例通過法院判決由在全省首創民政部門擔任監護人、助力長洲街孤兒變更監護權案例,得到央視報道認可,刷新孤殘兒童救助保護新紀錄。慰問在市社會福利院生活的2名黃埔孤兒,用愛心和行動為他們送去希望和溫暖。引入專業社工隊伍,為困境兒童提供巡查探訪、個案輔導、心理谘詢等專業化服務。近五年來,黃埔區民政局狠抓兒童保障服務能力提升,邀請專家深入基層開展常態化業務培訓累計上百場近萬人次,印發工作手冊和政策彙編,彰顯民政使命擔當。
二、聚力“品牌民政、活力民政”,構建融合服務支持網
一是塑造特色品牌,營造社會關愛新風尚。以“一街鎮一品牌”、“一站一特色”為引領,夏港街道掛牌示範點榮獲“廣東省兒童友好城市建設係列示範點”夏港街道和文衝瑞東花園社區榮獲“廣州市建設兒童友好城市社區”文衝瑞東花園社區,以示範樣板力促各鎮街兒童友好村居品牌建設。利用充分發揮區政府政務服務戶外大屏、地標建築物等資源,投放未成年人保護宣傳標語、海報和視頻,營造全社會關心關愛未成年人健康成長的良好氛圍。
二是彙聚各界力量,編織融合支持新網絡。積極整合社會資源,創新“社工+誌願+慈善”服務模式,以“扶弱+賦能”為核心,開展“春送希望、夏防溺水、金秋助學、寒冬送暖”等係列關愛活動。連續三年鏈接農工黨黃埔區基層委員會、倍特生命科學實驗室,以別具一格的科技研學方式,從精神層麵關愛困境兒童成長。2020至2024年春節共點亮2911名困境兒童“六一微心願”,發放愛心物資116.2萬元;2021至2023年慈善助學惠及630名困境兒童,資助74.4萬元,用潺潺愛意溫暖顆顆童心。
三是激發活力建設,提升專業服務新效能。通過鎮街社工服務站、社會救助站、誌願服務站、社區慈善工作站、未成年人保護工作站的“五站綜融合”,充分發揮鎮街未保站的陣地優勢和全區1378名持證社工的專業技能,創新推出如文衝街的“向日葵親子小屋”、“互助帶娃˙共享家長”,聯和街的“青少年領域˙解憂信箱”、長洲街的“五彩文化青少年參與計劃”、紅山街的“向陽而生”、雲埔街的“火烈鳥危機行為幹預服務”以及“長嶺好鄰居伴我看世界”等多個優秀項目,開展普法自護、安全講堂、紅色教育、幸福裏˙傳統文化遊園等豐富多彩的主題活動,激發未成年人發展潛能,促進多元成長,持續提升專業服務新效能。
三、聚力“發展民政、新質民政”,撐起關愛安全嗬護網
一是築牢兒童安全防線,夯實未保工作之基。堅持係統思維,將兒童福利機構管理納入民政安全生產大局,統籌推進。在預防溺亡、食品安全、居家隱患、交通出行等方麵進行多渠道科普宣傳,提升困境兒童及其家長的安全防範意識。定期開展風險防範排查整治與安全教育培訓,確保零事故發生。加強從業者對安全風險的日常識別與主動報告,形成社會合力,築牢兒童安全防禦屏障。
二是深化聯動協作機製,彙聚未保工作之力。在重大節日及寒暑假等關鍵節點開展從市區到村居的聯動服務,強化與公檢法司等部門合作,探索結對幫扶新模式,發揮黨員幹部、民主黨派、公益組織、愛心企業等各界能人誌士力量,建立“幼有所育、學有所教、弱有眾扶”的大格局救助保護聯盟,讓社會大愛溫暖守護未成年人快樂成長。
三是樹立未保工作標杆,引領高質量發展之路。區民政局深入挖掘實踐中的智慧與經驗,提煉成功做法的精髓,真抓實幹、敢為善為,不斷注入品牌活力,推動統籌發展,致力於打造未保工作新標杆,構建縱橫交互、融合支持、安全嗬護的兜底保障網,為未成年人救助保護事業全方位、高質量發展貢獻更多的民政智慧和力量。