入冬以來，廣州天氣進入“低溫+降雨”的急凍模式，連日來廣州市夜間的最低氣溫更是接近零度。為實現精準救助，黃埔區民政局緊急啟動極端寒冷天氣救助應急預案，全區各街道全部進入緊急狀態開展救助，區街麵救助管理小分隊每天15小時不間斷對轄區高架橋底、河湧邊、涵洞橋洞等重點地段開展拉網式巡查救助，努力勸導流浪乞討（露宿）人員進站避寒，對不願前往救助、避寒場所的受助者送上棉衣、棉被、熱麵、口罩等禦寒、防疫物資，真情對待每一位流浪露宿人員，按照“聯合巡查+重點蹲守+視頻監控+社工（誌願者）參與+紅棉熱線”新模式為流浪露宿人員提供生活救助、醫療救治、送站受助、協助返鄉等關愛救助服務。
救助站裏過大年，攜手相助共團圓
1月26日，接到群眾黃先生電話報料稱在我區港灣東一街有1人雨天撐傘露宿在樹下，區救助隊員立即行動，了解到該名老人為香港籍，由於疫情無法回到香港而露宿街頭，在區統戰、公安、僑務、黃埔街道等部門的共同努力下將該名老人護送至廣州市救助管理站接受救助。入站後，區民政局還安排人聯係老人在國外的親屬，主動溝通相關部門以做好其後續生活保障工作。春節到來之際，區民政局陳莉副局長專程前往市救助站為老人換上新衣、送上慰問品，老人高興的豎起大拇指。
病痛無情人有情，寒冬救助釋愛心
2021年12月27日晚，區民政局熊義民局長帶隊開展“寒冬送溫暖”專項救助行動時，發現蘿南橋底1名疑似肝病重症的流浪露宿男子陳某權（約55歲，河南商丘籍），現場勸導受助、治療均無效，當事人心理消極，有放棄生命的想法。為此，局長親自幫其披上棉大衣，救助隊員送上食物、熱水等生活用品，熱心開展關愛救助服務，之後救助隊員、社工和雲埔街工作人員每天早晚對該男子細心照料，耐心開導，曆經近10天時間的努力，陳某權改變了當初的想法並同意就醫治療。2022年1月6日，區救助隊員將其護送至廣州開發區醫院接受救治。治療期間，陳某權返鄉願望強烈，通過與陳某權侄子聯係，我們按其侄子請求將陳某權送返河南老家。在嚐試戶籍恢複、疫情降級等待中，2022年1月23日傍晚，陳某權在醫護人員和社工誌願者的細心照料下於醫院安然離世。2022年1月26日陳某權侄子陳某軍抵穗處理後事，了解到親人在黃埔區政府各部門的關心幫助下走完了人生的最後一程，充滿感激的連聲致謝黃埔區政府流動救助的暖心關懷。
我為群眾辦實事，春寒庇護暖人心
“這些食物你拿著，裏麵的救助指引卡片你也留好，上麵有我們的聯係方式，你隨時可以撥打我們的電話，身份證丟失讓我們救助隊員帶你去補辦。”“感謝你們對我的關心，謝謝你們。”“等我辦好身份證，我就找個穩定的工作，安定下來。”這是露宿人員周某接受救助的情景。在巡查過程中，我們發現部分因就業困難而被迫“流浪”的有誌青年，陳莉副局長在現場告知他們招工信息，暖聲細語，幫助他們重塑信心，並安排社工及誌願者鏈接社會資源幫助他們就業。
寒潮救助行動中，區民政局注重配齊配強救助力量，聯合公安、城管、衛生健康等部門，齊心協力，擴大巡查範圍，延長巡查時間，做到及時發現、引導甚至護送流浪乞討人員到救助機構接受救助或到定點醫院接受救治。入冬前，為做好寒冷時期的關愛救助服務，黃埔區民政局提前儲備了充足的棉衣、棉被、口罩、手套等禦寒、防疫物資，並配送到全區16街1鎮。發揮“社工+慈善+誌願”融合機製優勢，首次提出“社工站+紅棉熱線”臨時庇護場所關愛模式，保持16條“紅棉熱線”24小時暢通，開放了18個臨時避寒場所，及時解決困難群眾臨時生活困難。2021年12月以來，共計救助流浪乞討（露宿）人員88人次，派發禦寒、防疫物資188份。
在此呼籲廣大市民，您的一個電話就可以為露宿者送去溫暖；您的一次告知就可以為流浪人員點亮回家的路。如果您發現身邊有需要救助的人員，請您伸出援助之手，撥打82375025救助熱線，黃埔區民政局將用心用情提供救助關愛服務，應救盡救，確保溫暖救助“不打烊”，為求助人員築起暖意融融的春寒庇護港。
粵公網安備 44011202000021號
