近日,廣州黃埔警方情係百姓,為民高效解決入戶難題,獲群眾通過廣東公安“平安廳”信箱發來的表揚信,表達其對人口大隊辦證中心戶政民警盧珊警官急群眾之急、高效規範解決戶口遷移問題的讚揚與感謝。
1月8日,群眾王先生在網上申請辦理戶口遷移業務,由於王先生的小孩入學急需辦理落戶,未能等到郵政上門收件,心中十分焦急,遂向辦證中心打來電話求助。辦證中心戶政民警盧珊在得知此情況後,立即主動與其聯係,了解其需辦理的業務需求。考慮到郵政寄件往返耗時過長,且辦證中心一般在收到郵件後是按照郵件到達的先後順序進行處理。時間緊迫,盧珊警官便與王先生商量將需要的材料備齊並送至辦證中心,由她在符合規定的情況下為其開通綠色通道加急辦理。
1月18日,盧珊警官拿到王先生辦理業務的所需材料後,當即為其一家三口辦理了戶口遷移手續,並積極與上級主管業務部門溝通,申請加急審核。
“謝謝,謝謝警察同誌!因為您的幫助我才能順利解決這個燃眉之急!”看著戶口遷移順利辦理完成,孩子也將搭上入學報名的“最後一班車”,王先生對此深表感激,並於1月23日,在廣東公安“平安廳”信箱留言了“表揚信”,對民警盧珊高效、認真、貼心的服務態度表示讚揚與感謝。
守候不停
溫暖不止
黃埔警方
始終牢記
全心全意為人民服務的宗旨
繼續用實際行動
解決群眾“急難愁盼”問題
將溫暖送到群眾的心間