2022年6月1日,廣東省公安廳在全省範圍內開展電子居住證推廣應用工作。同日,廣州市簽發首張電子居住證。1年多以來,電子居住證憑借“數據多跑路、群眾少跑腿、亮證更方便、應用更智能”的優勢特點,已廣泛應用在各類政務服務事項和辦事場景之中。
為進一步提升來穗人員服務管理水平
經省公安廳批複同意
廣州市作為全省首批試點城市
將從2024年1月16日起
全麵推行電子居住證、取消發放實體居住證
實現居住證業務全流程線上辦理
讓企業、群眾辦事更高效、更便捷
什麼是電子居住證?
電子居住證是公安機關按照國家電子證照管理有關規範,對符合申領居住證條件的來穗人員,簽發生成的居住證電子文件。
來穗人員可登錄“粵居碼”微信小程序申領和使用電子居住證。
根據《居住證暫行條例》《中華人民共和國電子簽名法》《國務院關於在線政務服務的若幹規定》《廣東省流動人口服務管理條例》,電子居住證證件功能與實體居住證完全一致,具有同等法律效力,可以作為辦理政務服務事項的依據。
為什麼要取消實體居住證?
自2010年推行卡式實體居住證以來,居住證應用已覆蓋多個政府部門業務。盡管首次辦證是免收證件工本費的,但在來穗人員實際用證過程中,由於用證頻繁,經常會出現證件丟失需補換領的情況,而且經常擦寫實體居住證,容易造成卡麵記載信息不清晰,導致群眾用證不便,可能增加重複辦證費用,而電子居住證的推廣應用將有效解決上述問題。且目前廣州電子居住證經過一年多的推廣應用,簽發量已達一定規模,具備全流程數字化應用條件及全麵取消實體居住證的基礎。
取消實體居住證後,群眾辦理電子居住證各項業務可實現全流程網上辦理,實現辦事“零跑動”。同時,免除補換領證件工本費,大大節約辦證費用和社會成本,是積極響應群眾新期盼、新需求推出的改革惠民新舉措。
電子居住證有哪些優勢特點?
(一)辦事更方便。證件申領、簽注、注銷及項目變更等業務均可全流程網上辦理,實現“零跑動”“掌上辦”。
(二)功能更豐富。增加下載打印功能,方便各種用證場景需要。同時增加代辦申領、簽注及代亮證功能,充分保障未成年人、老年人和殘疾人等群體的用證需求。
(三)用證更安全。增加二維碼和條形碼,實現證件防偽、防盜用。
電子居住證的申領條件和渠道?
(一)申領條件:與實體居住證申領條件一致。來穗人員在廣州居住登記滿半年,符合合法穩定住所、合法穩定就業、連續就讀等三個條件之一的,提供居民身份證、相片和居住地址證明材料,可以申領電子居住證。
(二)辦理方式:符合申領條件的來穗人員可以通過線上、線下兩種渠道申領電子居住證。申領電子居住證的審核期限為5個工作日,審核通過後將在網上核發電子居住證。
如何使用電子居住證?
電子居住證與實體居住證具備同樣服務功能,可廣泛應用於公安、教育、民政、人社、衛健等政務服務辦事場景。在辦理業務需要出示電子居住證時,來穗人員可登錄“粵居碼”微信小程序,進入“居住證—亮證”欄目進行展示。
電子居住證全麵推行後的注意事項
問
已申領的實體居住證還可以使用嗎?
已經領取且處於有效期內的實體居住證仍可繼續使用,直至該實體居住證有效期滿後自動失效,不再簽注實體居住證。
問
前期已申領電子居住證,需要重新申領嗎?
無需重新申領,有效期內的電子居住證可以繼續使用。電子居住證有效期為一年,每年簽注一次,持證人需在居住滿一年前一個月內辦理簽注(延期)業務,避免證件過期失效。
問
持電子居住證辦理相關政務服務業務時,還要帶實體居住證嗎?辦事前台如需提供居住證明材料備案,怎麼辦?
有效期內的實體居住證、電子居住證均可使用,且電子居住證已推廣應用至相關政府部門業務。辦理業務時,可通過登錄“粵居碼”微信小程序的“居住證—亮證”欄目,出示電子居住證二維碼,政府部門可掃碼讀取居住證信息,查驗證件真偽。
目前,電子居住證已提供下載打印版方便各種用證場景需要,來穗人員自行下載打印電子居住證,可作為居住證明的辦事材料。
問
家裏的老人、小孩怎麼辦理電子居住證?
根據《廣東省流動人口服務管理條例》規定,未滿16周歲的未成年人和行動不便的老年人、殘疾人等群體在享受各種政府服務時有辦證需求的,可以由其監護人、近親屬代為申領居住證。
目前,電子居住證提供代辦服務,可代辦申領、簽注、注銷等業務。其監護人、近親屬可登錄“粵居碼”微信小程序,進入“居住證—申領居住證”欄目,選擇“代他人辦理”按鈕,按係統提示操作上傳有關材料,即可完成辦理手續。
問
平時使用手機不方便的群眾(如老人、小孩等)如何亮證?
為保障老人、小孩等使用手機存在困難群眾的實際需要,需要代亮證的,可由其監護人、近親屬登錄“粵居碼”微信小程序,進入“居住證”欄目,點擊自己名字後的“切換”按鈕,選擇“添加成員”,填寫家屬相關信息資料及經過家屬人臉識別後完成添加,添加成功後點擊成員姓名,切換到相應成員的居住證首頁,點擊成員姓名後的“亮證”按鈕,即可完成“亮證”。
問
老人、小孩辦理業務時,監護人及近親屬無法到場,不能代辦,怎麼辦?
其監護人及近親屬可為需要亮證辦事的家屬,提前準備下載打印版。老人(小孩需近親屬陪同)也可自行前往各鎮(街)服務中心辦理並申請下載打印版。目前各鎮(街)服務中心窗口均已提供下載打印服務。