廣州市黃埔區紀委監委為實名舉報群眾解難題 獲得21個謝
“感謝各級紀檢領導、區紀委小李、街道辦領導、村委領導對本人案件的關心和關愛,感謝各位領導對本人案件認真負責、認真核實和所做的和解工作……”2020年11月,廣州市黃埔區紀委信訪室在拆分群眾來信過程中翻出一封特別的“感謝信”。寫信人陳先生對黃埔區紀檢監察機關幫其解決正當權益受損的難題十分滿意,其中表達謝意達21處。
原來,2020年6月,陳先生向黃埔區紀委監委實名舉報,投訴某街道社區工作人員在2017年開展行政區域禁養區畜禽養殖場的調查摸底和清理工作中,存在監管不到位、疏忽漏報,使其無法享受獎勵政策。
“對群眾的實名舉報,要高度重視,優先辦理……”在與陳先生作進一步的情況核實後,區紀委監委立即按照實名舉報的要求快速轉辦,並成立核查組開始調查。很快核實了確實存在因為相關人員工作不到位、沒有履職盡責造成了陳先生經濟損失的問題,相關人員受到立案審查。
同時,黃埔區紀委監委還細化工作舉措,多次對陳先生進行耐心的解釋和思想疏導,向街道業務部門了解情況、溝通協調、督促落實,為陳先生搭建平等暢通的協商平台。不到一個月時間,陳先生就與街道辦達成補償協議,挽回陳先生經濟損失7.8萬元。
“第一次收到這樣特別的‘回禮’,我感到特別暖心動容。”信中被點名感謝的區紀委監委信訪室工作人員小李倍受鼓舞。近年來,黃埔區紀委監委堅持以人民為中心的發展思想,積極探索建立實名舉報線索分析研判機製,以紮實、耐心、細致的工作態度和實際表現,為民解難、為民排憂,切實維護實名舉報人的合法權益。