反映長壽保健金谘詢問題_案例公開_廣州市黃埔區人民政府門戶網站

反映長壽保健金谘詢問題

訴求主題	受理編號	留言時間	處理狀態
反映長壽保健金谘詢問題	0823080819573932401	2023-08-08	辦結

類型

谘詢

訴求內容	市民告知其母親88周歲，收到街道聯係告知需要在粵省事搜索長壽保健金然後進行人臉識別，但是表示其在粵省事搜索無法找到如何操作。望告知如何在粵省事進行長壽保健金人臉識別。

圖片附件

無

回複單位

黃埔區雲埔街道

回複時間

2023-08-09

回複情況	您好，您所谘詢的事項已作出指引和解答。相關業務科室工作人員已電話聯係您，並告知您相關辦理流程：目前粵省事還在升級中，還不能使用，建議長者下載穗好辦APP進行辦理，穗好辦線上辦理流程：穗好辦APP-首頁-特色專區-長者專區-長者辦事-廣州市長者長壽保健金“智慧”發放信息確認-開始確認（可選擇本人辦理，他人代辦）-確認，並進行辦理人身份校驗。感謝您的配合，祝您生活愉快！

回複附件

無

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