廣州開發區行政服務管理中心2022年政務智能一體機租賃服務項目詢價書

第一章 報價人須知

　　一、 項目說明

　　項目單位：廣州開發區行政服務管理中心

　　項目名稱：廣州開發區行政服務管理中心2022年政務智能一體機租賃服務項目

　　項目地點：廣州市黃埔區香雪三路3號

　　項目內容：在現有53台政務智能一體機的基礎上，新增5台政務智能一體機5年租賃服務

　　項目安裝期限：在合同簽訂後45天內安裝調試完成。

　　最高限價：報價不得高於750000元。

　　二、 報價人資格要求

　　（1）在中華人民共和國境內注冊、具有獨立法人資格，具有履行項目所必需的服務技術能力，不接受聯合體。

　　（2）具備營業執照，中標後不得分包、轉包。

　　三、 報價文件

　　（一）內容

　　1.企業營業執照複印件。

　　2.法定代表人證明書。

　　3.法人授權委托證明書。

　　4.報價人資格要求中所要求的相關材料。

　　5.報價書。

　　（二） 報價要求

　　1.報價單位應按“報價文件格式”的要求填寫；

　　2.要求報價單位一次性報出不得更改的價格；

　　3.報價單位應仔細閱讀詢價文件的所有內容，按照詢價文件的要求提供報價文件，並保證所提供的全部資料的真實性和有效性，一經發現有虛假行為的，將取消其參加詢價或成交資格，並承擔相應的法律責任；

　　4.報價單位的報價為項目實施期內，完成詢價文件規定的工作內容的各項費用，應包括但不限於：人工、資料、管理、調研、谘詢、研討、利潤、稅金、政策性文件規定及合同包含的所有風險、責任等各項應有費用。詢價單位根據工作範圍自行測算報價。報價采用的幣種為人民幣。

　　（三） 報價文件的封裝與遞交

　　1.報價文件的密封與遞交

　　（1）報價文件格式要求所有“（蓋章）”部分和騎縫處分別加蓋報價單位公章，報價文件內容資料複印件均需加蓋公章。包裝必須密封，並在封麵上注明詢價項目名稱和服務商的名稱和地址，封口處要貼封簽並加蓋報價單位公章；

　　（2）報價文件份數：1份；

　　（3）傳真和電傳的報價文件將被拒絕。

　　2.方案及報價文件遞交

　　（1）方案及報價文件由各參加方案競選及報價的服務商代表在規定的詢價時間前遞交至詢價地點。逾期送達的將視為無效。

　　（2）遞交方案及報價截止時間：2022年7月27日17：00前。

　　（3）文件提交地址：廣州開發區行政服務管理中心

　　（廣州市黃埔區香雪三路3號3樓303室，郵政編碼：510530）

　　（4）聯係人：尹降，電話：020-82118608

　　四、比選原則

　　 采用價格比選的原則。

　　五、合同（協議）簽訂

　　成交單位收到成交通知後，3個工作日內聯係采購方辦理合同簽訂等手續。

　　第二章項目內容

　　一、 項目背景

　　《廣東省數字政府改革建設2021年工作要點》指出，要促進線上線下各類政府和社會服務渠道深度融合，構建泛在普惠的政務服務體係，不斷提升企業群眾辦事便利度和獲得感，推動政務服務向基層群眾延伸。

　　廣州開發區進一步深化“互聯網+政務服務”，在全區範圍內的社區、鎮街、園區前共完成48個場所、53台政務智能一體機的下沉投放，其中包括1個區級政務大廳、18個街鎮政務大廳、10個專業大廳、5個社區服務中心和14個企業園區，打造了“一窗式”、“全天候”的7*24小時自助服務網，逐步形成以“網上大廳辦事為主、自助終端辦事為輔、實體大廳辦事為補”的新格局。政務智能一體機服務集成企業開辦、企業建設、中介服務、政策兌現、全省通辦事項、社保、稅務、海關等領域的業務，很大程度上方便了企業和群眾就近自助辦事。

　　我區占地484.17平方公裏，轄16街1鎮，南北跨度較大，雖然已在各個街鎮投放設備，並得到了各街鎮群眾的廣大好評。但仍有數十個功能產業園區申請投放智能政務一體機，仍有群眾反饋離自助辦事點較遠，希望增設自助辦事點。結合企業和群眾辦事需求以及政務智能一體機的投放使用情況，擬增加本期5台政務智能一體機5年租賃服務。

　　二、 項目內容

　　該項目擬購置VTM/遠程視頻櫃員機終端設備5台,需具備以下條件：

　　（一）設備所有硬件配置不得低於以下要求；

序號	主要模塊	性能參數	數量	備注
1	操作係統	簡體中文Win7-64或Win10-64位專業版	1	含正版標貼
2	工業控製機	1. Intel i7 3.4G 四核八線程；16G DDR4內存；256GB SSD 硬盤；集成雙顯（集成2路VGA輸出，支持2台顯示器）；DVD刻錄光驅；板載集成12個串口、16個USB接口；集成功放，可直接驅動喇叭；集成10M/100M/1000M自適應網絡接口兩個，支持TCP/IP。BIOS支持定時開關機。 2. 加裝獨立顯示卡，高清接口輸出視頻顯示。	1	含電源
3	顯示屏及視頻功能	21.5寸，分辨率由 640*480 至1920*1080，最大刷新率為60Hz，顯示區域：476.64mm(H)*286.11mm(V) 亮度：300 cd/m2 (TYP)	1	一體屏不帶觸摸
4	觸摸操作屏	10點觸摸，帶壓感觸感筆。 23寸（含）以上，分辨率1920*1080，響應速度5ms。	1	電磁屏；無防窺
5	讀卡模塊	1. 社保卡讀卡： 支持接觸式IC 卡（支持社保卡）讀寫功能； IC卡：符合ISO7816-1，2，3，4 標準/EMV 4.3A L1 /PBOC 3.0 L1（AT24C01、24C02、……、24C256 ；SLE4442、SLE4428；CPU T=0/T=1） 2. 非接觸式讀卡： 支持兼容ISO/IEC 14443TYPEA/B的非接觸式IC卡訪問；支持 Mifare1卡片讀寫；最多支持2個ISO7816的SAM 卡接口；符合QPBOC3.0認證；支持ISO14443國際非接觸近場支付標準，支持ISO/IEC 18092(NFC，FeliCa)，支持擴展NFC應用。讀卡距離：（標準卡）0～40mm。 3. 身份證讀卡： 讀取身份證電子圖像、讀取身份證電子信息。	1
6	視頻/音頻通信模塊	1. 雙目攝像頭；	1	含1:1算法
		2.內置揚聲器，最低支持2.0聲道，音量可調節；	1
		3.內置伸縮式聽筒線，集成聲音采集功能；	1
		4.伸縮式話筒，具備電話線防剪、可任意位置卡停；	1
		5.內置式聲音收集設備，采集業務操作區域聲音信息；	1
		6.麥克風	1
7	指靜脈模塊	數據加解密：支援3DES、AES等金融行業安全加密算法； 識別方式：支持1:1驗證，支持1：N識別，支援前端比對和後端比對； 識別時間：1:1識別：小於1.5S(與服務器和加密機配置有關)； 拒真率：0.01%； 認假率：0.0001%； 電磁兼容性：符合GB/T 17626.2-2006中嚴酷等級4規定的要求；	1
8	指紋麵板（圓）（白色，不過UV）		1
9	I61L-GGB指紋座		1
10	指紋采集儀	指紋傳感器類型：電容式； 傳感器采集壽命：100萬次； 探測技術：反射式感應探測技術，具有活體指紋探測功能； 指紋圖像錄入時間：<1秒； 認假率：≤0.0001%（百萬份之一，安全級可調）； 拒真率：≤0.1%； 比對時間：≤1秒（1:500時）； 指紋驗證方式：支持指紋驗證(1:1)和指紋鑒別(1:N)； 抗電磁幹擾：滿足國際電工委員會IEC61000-4-3標準； 產品輻射符合： GB9254-2008 輻射 A級；	1
11	A4彩色激光打印機	打印速度 27頁/分；雙紙盒（單紙盒：250張紙張容量）；600×600dpi分辨率；千兆以太網口，有線USB2.0（支持少紙、缺紙檢測） 通道增加光源	1
12	憑條打印機	打印方式：熱敏打印；打印速度：4.3行/秒；打印紙寬：80±0.5mm；紙卷直徑：120mm；支持ASCII碼、漢字打印，錯誤碼打印時可打印下劃線；接口：USB、RS232。	1
13	人體接近感應器	可感知人體接近狀態，並通知設備啟動/關閉屏幕或切換應用畫麵/廣告畫麵，感知有效半徑在0-100cm之間。	1
14	高拍模塊	1000萬像素以上，最大掃描幅麵不小於A3尺寸（可自由調整掃描幅麵），支持彩色掃描（彩色位數不低於24位）；支持拍攝A4紙、護照和軍人證等文件和證件掃描。	1
15	二維碼掃描	支持大部分一維碼和二維碼，支持掃描手機二維碼，分辨率3mil/5mil(高分辨率)	1
16	監控攝像頭	針孔廣角,彩色,650線，背光補償，3.3mm鏡頭。	1
17	工業路由器	全網通4G路由器（互聯網VPN方式接入）	1
18	一鍵開關機	隱蔽位置增加隱蔽開關機（電源總控開關，可控製主機、屏幕、打印機等功能模塊的供斷電）	1
19	打印機電源控製器	可定時設置打印機電源供斷電時間	1
20	基本組件	1. 電源、I/O擴展板、導軌、線纜、包裝材料等，用戶操作指示燈、人臉補光燈、三色狀態燈（白光、紅光、黃光、熄滅）。 2. 激光打印機配電源模塊可設置定時開關機。 3. 安裝空氣開關，對過載起到保護自動跳開斷電的功能。 4. 終端主要部件安裝在內部托盤上（部件的托盤通過滑軌可以靈活移動）。 5.反窺鏡兩片（可自粘）。 6.預留兩個USB外接接口。 7.散熱風扇	1
21	機櫃+絲印	高質鈑金機櫃，符合國家標準鈑金加工、噴塗工藝； 規格樣式：大堂式機櫃， 機櫃材質采用優質冷軋鋼板。      2. 規格大小：板材厚度不小於2.0mm，機櫃外形尺寸要求為高度在1800mm到1900mm內，寬度在900mm內，深度在800mm到860mm內（尺寸偏差不超過20mm）。   logo絲印、功能模塊絲印；	1
22	線纜	整機線纜	1

　　（二）運維服務需包含以下內容：

　　（1）日常維護：合同期間，對VTM遠程視頻櫃員機提供免費維保服務，配件故障突發時的維修和換新服務。對軟件係統提供免費維護包括係統維護、功能修訂、界麵優化、性能提升，保證設備正常運行。並記錄運維日誌，編寫報告按月提交至甲方，並根據甲方要求，提升運維服務質量。

　　（2）技術支持：合同期間，提供7×24×365的全天候技術支持熱線。

　　（3）係統安全：合同期內，乙方須確保所提供的軟硬件設備保持在良好的運行狀態。及時安裝殺毒軟件定期查殺病毒，及時更新係統補丁，確保係統安全、穩定、可靠運行。

　　（4）巡檢服務：乙方需對每台設備每月進行至少一次巡檢服務（包括設備、係統功能、完整性、響應性能、安全等方麵）。記錄巡檢日誌，收集巡檢服務單，編寫報告按月提交至甲方。

　　（5）耗材補充：合同期內，乙方須確保所提供設備所需耗材處於充足水平。每天巡查設備耗材使用狀況，發現設備耗材不足時，需在2小時內完善補給。

　　（6）響應時間：如出現亮度、色彩、聲音、外觀、響應速度等軟硬件問題導致無法使用或用戶體驗感下降，在接到甲方用戶通知係統設備發生故障後，工作時間，30分鍾內給予響應，非工作時間，1小時內給予響應，嚴重故障時，2小時內到達現場處理。一般故障，須在4小時內修複，嚴重故障，如不能在48小時內恢複設備正常運行狀態，乙方須提供全新備用設備供甲方使用。

　　（7）接口對接：合同期內，乙方須積極響應甲方需求，配合對接省、市、區係統新開放的便民服務接口，在對接方案明確的情況下，15個工作日內完成對接，不另外收取對接費用（備注：原則上每年新增開發工作不超過1個人月的工時，超出部分另議）。

　　在項目租賃期間，乙方配合甲方進行係統界麵調整，宣傳資料調整，製作培訓資料,配合開展設備使用方法、運維等方麵的培訓，如遇重大接待需提前檢查設備並派遣技術人員到現場保障。項目租賃期滿後，乙方需提供免費的技術指導和谘詢，如需其他技術支持服務，則費用由雙方另議。

　　（三）該項目報價在硬件條件和服務內容均符合的情況下，采用價格比選的原則進行擇選。

　　三、 項目周期

　　該項目需在合同簽訂後45天內安裝完成。

　　附件：報價文件.docx