第一章 報價人須知
一、項目說明
項目單位：廣州市黃埔區政務服務數據管理局。
項目名稱：廣州市黃埔區政務服務數據管理局深入推進網格化服務管理專項工作服務項目。
項目地點：廣州市黃埔區政務服務數據管理局指定地點。
服務項目範圍：協助廣州市黃埔區政務服務數據管理局深入推進網格化服務管理工作。
服務期限：12個月。
最高限價：人民幣20萬元以內。
承包方式：綜合總價包幹。
中標方式：價低者得。
二、報價人資格要求
（一）中華人民共和國工商營業執照或民辦非企業單位登記證書。
（二）報價人必須具有為區內其他行政職能部門或街鎮提供管理服務工作的經驗。
（三）報價人經營年限需在1年以上。
三、報價文件
（一）內容
1.企業營業執照或民辦非企業單位登記證書。
2.企業相關工作經驗證明文件。
3.法定代表人證明書和法定代表人授權書。
（二）報價要求
1.報價人應按“報價文件格式”的要求填寫。
2.要求服務商一次性報出不得更改的價格。
3.服務商應仔細閱讀詢價文件的所有內容，按照詢價文件的要求提供報價文件，並保證所提供的全部資料的真實性和有效性，一經發現有虛假行為的，將取消其參加詢價或成交資格，並承擔相應的法律責任。
4.報價單位的報價為在項目服務期內，完成詢價文件規定的工作內容的各項費用，應包括但不限於：人工、資料、管理、調研、谘詢、研討、利潤、稅金、政策性文件規定及合同包含的所有風險、責任等各項應有費用。詢價單位根據工作自行測算報價。報價采用的幣種為人民幣。
（三）報價文件的封裝與遞交
1.報價文件的式樣和簽署。
（1）報價文件格式要求所有“（蓋章）”部分金額騎縫處分別加蓋報價單位公章，報價文件內容資料複印件均加蓋公章。報裝必須密封，並在封麵上注明詢價項目名稱和服務商的名稱和地址，封口處要貼封簽並加蓋報價單位公章。
（2）報價文件份數：1份。
（3）傳真和電傳的報價文件將被拒絕。
2.報價文件遞交。
（1）報價文件由各參加報價的服務商代表在規定的詢價時間前遞交至詢價地點（郵寄無效），逾期送達的將視為無效。
（2）報價起止時間：2020年6月4日至2019年6月5日，8:30-12:00、13:30-17:00。
（3）報價問價提交地址：廣州市黃埔區政務服務數據管理局（廣州市黃埔區香雪三路3號四樓C區，郵政編碼：510530）。
（4）聯係人：盧誌勳，電話：020-82375023。
四、合同（協議）簽訂
成交單位收到成交通知後，3個工作日內聯係采購方辦理合同簽訂等手續。
第二章 服務內容
一、項目背景
在新一輪機構改革後，根據區政府、管委會工作安排，我局牽頭開展全區網格化服務管理工作，由於理順工作機製、統籌全區工作、升級改造網格化係統、運營維護係統、修訂工作製度、指導街鎮管理網格員隊伍等多項網格化工作需要同時開展，為彌補工作人員人手不足的問題，2019年7月，通過購買服務，引入項目服務團隊協助我局開展城市社區網格化服務管理工作。由於工作量大、任務重，係統建設專業性強，十九屆四中全會對基層工作又提出了新的要求和任務，盡管做了大量工作，但仍存在以下問題：一是頂層設計、製度建設、係統開發未達到預期進度；二是部分工作仍停留在麵上，較少深入基層指導和督辦。下一步，為深入做好全區網格化牽頭工作，擬繼續通過購買服務的方式，來深入推進全區網格化服務管理專項工作。
二、項目需求
（一）協助我局組建“一心三定”一體化運行指揮體係，盡快搭建區網格化服務管理中心通信調度平台，加快網格熱線數據展示分析係統的開發和建設，加快推進“定網格事項、定工作指引、定工作規範”工作。
（二）協助我局指導各街鎮網格化中心開展標準化建設，指導街鎮網格中心做好事件分派、流轉、協調、督辦以及分析研判和統籌工作。
（三）協助我局規範網格係統運行管理。指導各街鎮開展網格畫圖上圖工作，做好網格係統升級改造後的數據清洗和遷移以及培訓工作，督促各單位深入開展基礎信息數據采集和事件上報工作，全麵收集和掌握網格內的“地址、人口、房屋、設施、單位”等基礎信息，建立健全要素完備、動態更新的網格基礎數據庫和發現問題、反饋問題、處理問題的工作機製。
（四）協助我局進一步強化督查強度和績效考核。進一步加大督查力度、拓展督查深度，督查的範圍從工作內容、工作紀律向工作實效、工作作風轉變；協助開展“優秀網格員”“優秀網格案例”評選。
（五）協助我局組織各職能部門開展網格員培訓。
（六）協助我局做好聯席會議辦公室日常工作。
（七）交辦的其他事務。
三、項目服務周期
服務期限12個月，服務起始時間以合同約定為準。
粵公網安備 44011202000021號
