2024年五一、端午假期將至,市民遊客出遊返鄉活動將大幅增加,當前我市正值汛期雨期,強降雨、強對流天氣增多,旅遊安全風險值得關注。為確保安全,廣州市黃埔區文化廣電旅遊局溫馨提醒廣大市民遊客,出遊時務必加強風險防範,合理規劃行程,做到安全出行、平安旅遊、文明遊玩、理性消費。
一、防範汛期安全風險。出行前請密切關注應急、氣象部門的氣象災害預警信息,根據天氣預警情況,合理規劃出遊線路,提前規避各類自然災害風險,不要在臨坡、臨崖地帶逗留,不前往地質災害易發、多發地區和沒有正式開發開放、缺乏安全保障的區域旅遊。
二、警惕消防安全風險。遊覽旅遊景區、公共文化場館、文物保護單位等場所,需嚴格遵守消防安全管理規定;進入山林景區,特別注意防火避災,不在易燃物聚集地或有防火提示的地方吸煙、野炊或使用明火;入住賓館酒店時,主動了解熟悉應急疏散路線和應急避險知識,遇突發緊急情況聽從現場工作人員引導和指揮。
三、合理安排出行計劃。提前了解目的地的交通狀況和旅遊景區的開放情況,盡量避開假期客流高峰引發的擁堵。參團旅遊時請選擇正規、有資質的旅行社,簽訂合同並索取正規發票,主動購買旅遊意外保險。謹慎參加“戶外群”“微信群”等群組織召集的出遊活動,以防上當受騙。要結合自身年齡、健康狀況謹慎參與涉水、高空、高速、探險等高風險遊樂項目。
四、自覺踐行文明旅遊。注意旅遊文明,自覺遵守公共秩序、社會公德、安全警示和文明公約;不亂扔垃圾,不踐踏花草;遵守公共秩序,文明就餐;保護文物古跡,愛護公共設施;入鄉隨俗,尊重當地公序良俗和宗教信仰。
五、冷靜應對突發險情。汛期天氣多變,容易引發各類疾病,在旅途中注意添減衣物並隨身備好常用藥品。遇到突發險情。團隊遊客不要擅自離團活動,要沉著冷靜,聽從導遊及景區的管理安排,要積極采取自救和互救措施,迅速撤離危險區域,必要時報警求助。如遇旅遊服務質量糾紛,可撥打政府服務熱線12345,或全國旅遊投訴服務熱線12301,依法理性維權。