“從反映問題到解決問題隻用了不到72小時，你們動作真是迅速，解決了我們出行的大問題，太感謝你們了。”經過多方努力，故障電梯可以正常運行了。小區業主們紛紛對黃埔區市場監管局表達了感謝。
（執法人員與檢驗人員在電梯機房進行故障檢查）
近日，黃埔區市場監督管理局接到了某小區電梯發出異響出現故障的投訴。區市場局高度重視，立即組織執法人員對該小區開展現場檢查和隱患排查，並委托省特種設備檢測研究院對故障電梯進行監督抽查。經現場檢查發現故障電梯的維保單位涉嫌未按照安全技術規範要求對電梯定期進行維修保養，導致電梯鋼絲繩脫槽發生異響，存在嚴重的安全隱患。
（執法人員與檢驗人員現場查看故障電梯）
電梯作為高層建築中垂直運行的唯一交通工具，與百姓生活息息相關。黃埔區市場監督管理局立即協調電梯製造單位、維保單位對故障電梯進行緊急修複更換鋼絲繩，解決了群眾出行的燃眉之急。為解決百姓乘梯的安全之憂，區市場監管局發函督促電梯製造單位《中華人民共和國特種設備安全法》第四十六條履行電梯製造單位法定義務，對電梯安全運行情況定期進行跟蹤調查；約談物業單位和維保單位，責令其舉一反三對該小區全部在用電梯進行隱患排查，加強對電梯的安全管理與維保工作；立案查處維保單位未按技術規範進行維保的違法行為。
（約談物業單位和維保單位）
監管隻是手段，保障人民群眾的生命財產安全才是目的。黃埔區現有電梯16891台，區市場監管局用實際行動築牢電梯安全防線，切實增強群眾的幸福感與獲得感。
一是關口前移，提前介入監管，聯合住建部門對轄區新建樓盤開展專項巡查，減少住宅樓盤在建築階段對電梯的“粗暴使用”，維護電梯良好運行狀況，降低收樓後電梯的故障率。
二是執法檢查，夯實安全基礎，2022年第一季度共對轄區53家電梯使用管理單位開展安全檢查，排除安全隱患32項，並通過提前提醒、協調約檢等多種方式確在用電梯定檢率100%，保障電梯本質安全。
三是監督抽查，消除安全隱患，申請專項財政資金，委托專業檢驗機構對轄區2000台電梯“檢驗、安裝、維保、使用管理”全流程開展監督抽查，切實把風險找出來，把隱患治下去。
四是加強宣貫，構築安全屏障。加大宣傳力度，派發“電梯安全須知”宣傳海報3000餘份，通過片區服務熱線、物業小區等場所“線上線下”答疑解惑，在群眾中營造“人人知曉、全民參與、文明乘梯”的良好氛圍，實現電梯安全事務政府治理和社會調節、居民自治的良性互動，全麵提升群眾乘梯的安全感與舒適度。
（督促電梯使用管理單位張貼電梯安全須知）
粵公網安備 44011202000021號
