社保服務高質量業務經辦零距離
——黃埔區社保中心高質量經辦社保業務，提升群眾的體驗感、幸福感

　　今年是全麵貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，黃埔區社保中心作為民生服務的經辦機構，一直圍繞高質量加強經辦隊伍建設和經辦能力上進行創新，想方設法優化社保經辦方式，提高經辦服務質量，提高群眾在接受社保服務中的體驗感和幸福感。2022年以來，該中心在高質量經辦社保業務上進行了有益的探索和嚐試，取得了較好的效果，得到了參保群眾的普遍認可。

　　一是在共建中發揮大數據的優勢。創新基層黨建工作模式，中心黨支部與中共黃埔區公安分局人口管理大隊二中隊黨支部開展黨建結對共建，簽訂《黨建結對共建協議書》。通過共建活動平台、分享工作資源、交流工作經驗等方式，提高了社保經辦業務速度和效益，提升了中心黨支部全體黨員爭先創優意識，營造了業務建設比、學、趕、超的濃厚氛圍，促進了大數據共享為社保經辦業務工作增效。

　　二是在合作中實現經辦業務延伸。全力推進社保、銀行合作，雙向賦能服務灣區。黃埔區社會保險基金管理中心與中國建設銀行開發區分行共建“灣區社保通服務站”，創新探索政銀合作模式，依托建設銀行廣州開發區分行10家主要營業網點布局，為轄區內群眾以及港澳人員提供多項社保高頻業務導辦服務，把建設銀行網點打造成為基層社保服務平台的有效延伸和補充；同時與建設銀行合作打造“社保+銀行”誌願服務站，積極把社保誌願服務延伸至銀行領域，實行銀行網點與社保部門“雙向賦能”，讓群眾享受更加便捷、高效的社保和金融服務，提升人民群眾的社保獲得感、幸福感和滿意度。

　　三是在實踐中拓展經辦業務的廣度。今年該中心將在全區試行將社保經辦服務延伸到社區網格，依托社區力量實現社保經辦零距離服務，使群眾足不出戶，在家門口就能享受到優質的社保服務。3月26日，新龍鎮鎮龍村的林阿婆到了城鄉基本養老保險待遇申領的認證時間，所在村正好趕上試點，鎮龍村的網格員在黃埔區社保中心工作人員的指引下為林阿婆辦理了生存認證。