黃埔區民政局創新社區人才培養模式

　　社區工作者是鞏固基層政權和社區建設的堅實力量，黃埔區現有社區專職工作人員1060人，在全區17個街鎮、133個社區的黨組織、居民委員會和社區公共服務站從事服務管理工作，平均每個社區8人。他們入戶走訪，宣傳貫徹黨的路線、方針、政策以及有關法律、法規，辦理本社區居民的公共事務和公益事業，參與並組織居民群眾開展社區自治活動，是社區治理的一支專業化、職業化、規範化隊伍。

　　社區專職工作人員責任重大，使命光榮，但也麵臨著職業認同感低、人才容易流失等問題。社區工作千頭萬緒，新入職社區專職工作人員也存在著“幹什麼”和“怎麼幹”的困惑。

　　黃埔區高度重視社區專職工作人員隊伍建設，謀劃創新培訓模式。建立“師徒結對傳幫帶”，安排優秀社區幹部擔任師傅，結對教學，是對新入職社區專職工作人員培養新路徑的探索和創新。區民政局通過“1個儀式+3項製度”，探索有黃埔特色的社區人才培養模式，全力打造栓心留人環境，推進社區治理高質量發展，助力省、市、區實施“百縣千鎮萬村高質量發展工程”。

　　舉辦全市首個由區級統一組織的新入職社區專職工作人員“師徒結對傳幫帶”儀式

　　7月27日，黃埔區在廣州科學城會議中心舉辦了一場主題為“師徒結對傳幫帶，薪火相傳砥礪行”的2023年新入職社區專職工作人員儀式，共160多人參加。儀式上，師徒代表、街鎮分管領導和具體科室負責人代表分別發言，儀式後還進行了社區專職工作人員初任培訓。

　　本次活動旨在促進新入職社區專職工作人員快速適應工作環境，熟悉崗位職責，向師傅們學習掌握相關知識和技能，更好地融入單位集體氛圍，同時師傅們在對新人的“傳、幫、帶”過程中，又能不斷提升自己的管理能力和教育能力，這種雙向的提高，對提升社區居民的服務質量，促進社區居委會的良好發展，都具有非常良好的作用和意義。

　　建立健全三項製度，保證培養效果

　　跟班學習製度，規範新入職社區專職工作人員培養模式。社區專職工作人員入職1個月內，所在街鎮將安排優秀的社區幹部與新入職社區專職工作人員結成跟班學習對子，結對安排書麵報區民政局備案。新入職社區專職工作人員跟班學習期限1年，學習內容各街鎮可根據工作實際自行設置，重點突出黨的二十大精神和省、市“百縣千鎮萬村高質量發展工程”等主題，全麵熟悉社區基本情況、開展基層組織建設、公共服務等。

　　“雙師”製度，護航社區專職工作人員健康成長。建立區民政局業務指導、街鎮掛點社區幹部擔任導師、社區幹部擔任師傅的“雙師”製。各街鎮安排分管領導或掛點社區幹部擔任新入職社區專職工作人員的導師，安排優秀的社區黨組織書記（居委會主任）或經驗豐富的社區專職骨幹擔任師傅。

　　街鎮與社區師傅明確職責。街鎮導師負責做好業務指導，開拓社區專職工作人員視野，職責主要為及時宣傳國家大政方針、法律法規輔導、談心談話等，每周至少安排一次教學活動；社區師傅言傳身教，當好社區專職工作人員工作上的標杆和人生的指路人，職責主要是結合具體工作做好“傳幫帶”，幫助學員端正為民服務的態度，用好法律法規和政策文件，入戶走訪熟悉社區民意，掌握辦理基層自治工作事項、協助政府工作事項和調處矛盾糾紛本領，探索創新社區治理方式方法等，每周至少安排2-3次教學活動。

　　教學相長評估製度，保證社區專職工作人員培養實效。街鎮建立跟班教學評估機製，評估分為階段性評估和結業評估。街道每季度、社區每月對教學情況進行一次評估，發現問題及時調整。結對跟班教學結束前，街鎮將組織結業評估，評估的結果與社區黨組織書記述職評議考核、社區專職工作人員年度考核、評優評先等掛鉤，以適當的獎懲促進跟班學習製度落實到位，確保結對學習取得實效。