5月23日下午,由區人才交流服務中心主辦,區高層次人才協會、廣州市領軍人才開發學院、心陽企業谘詢管理有限公司聯合承辦的第162期人才講壇“人際溝通密碼”在廣州國際人才城二樓培訓廳舉辦。區內企業高層管理者、企業人力資源、營銷部門總監等相關人員參加了此次講座。
本次講壇特邀國家二級心理谘詢師,暨南大學應用心理學研究生,沙盤遊戲治療師,繪畫心理分析師,親子教育之正麵管教培訓師吳曉萍為大家解析人際關係間的溝通密碼。
本次講壇,吳老師以三大重點為主題:人際溝通的重要性、溝通的四要素十二招、人際溝通要訣,結合寓言故事與真實案例,生動地闡述了人際溝通的含義與重要性。其中圍繞“望、聞、問、切”四要素展開了詳細的講解,運用漏鬥原理清晰梳理出造成溝通障礙的原因。接近講壇的尾聲,吳老師設置了“共情”的互動環節,為參會者打開溝通新思路,並給予他們應對挑戰的能力。