永和街多措並舉做好信訪舉報工作

    永和街堅持把做好信訪舉報工作放在日常工作中的重點，以社區監察站為抓手，以聯動信訪為支撐，加強日常接訪，擴大宣傳範圍，暢通線索舉報渠道，從嚴從緊做好信訪舉報工作。

    發揮社區監察站作用，排查化解矛盾糾紛。為使矛盾糾紛排查化解工作經常化、製度化，街紀工委製定並實施《永和街社區監察站積分製工作業績考核辦法（試行）》，方便群眾在“家門口”反映問題，《考核辦法》加大了線索摸排、收集民情民意方麵的權重，重點收集本社區是否存在村社幹部與“村霸”、宗族惡勢力勾結，包庇縱容，為黑惡勢力充當“保護傘”，社區“兩委”是否存在形式主義、官僚主義、庸政懶政等易發生信訪舉報的問題。社區監察站人員充分作用發揮“小紀委”作用每周走村入戶收集民情民意，開展集中排查並建立台賬，發現問題及時反饋至紀工委、派出監察組，把矛盾解決在萌芽狀態。

    開展群眾接訪，做好日常信訪受理工作。製定《永和街紀工委2019年接待群眾來訪工作計劃》，每半個月由街道派出監察組組長和社區監察站站長共同到社區接訪，變群眾“上訪”為監察“下訪”，深入一線直接傾聽基層群眾的聲音，主動及時收集問題線索。群眾反映的具體問題現場填寫接訪登記表，對業務範圍內的問題認真受理，對業務範圍外的訴求及時移交職能部門辦理並跟蹤督辦，要求在規定時限內回複。今年以來共開展群眾接訪活動9次，接待信訪群眾26人次，收集整理群眾反映問題38項。認真核查受理區紀委交辦的信訪件，積極開展自辦件，全年我街共辦理信訪件8件，以問題為導向，對黨員領導幹部咬咬耳朵、扯扯袖子21人次。

    加強信訪宣傳，暢通信訪舉報渠道。加強信訪舉報知識宣傳,多渠道宣傳信訪舉報的方式、紀檢監察受理範圍和管轄權限、不予受理事項等內容，引導群眾依法規範、文明、有序舉報，歸口反映問題。在各社區黨風廉政建設宣傳欄公布紀檢監察信訪舉報電話、電子郵箱，在各社區前台放置“舉報貪腐，共創廉潔”宣傳單張供居民群眾閱讀。今年以來，街紀工委聯合社區監察站在人口較集中的廣場等開展信訪舉報宣傳活動7次，發放給居民群眾廉政宣傳單張10000餘份，發放印製有信訪舉報電話、郵箱的廉政宣傳品3000多份，接受群眾現場谘詢100餘次。

    優化整合資源，辦好“聯動信訪”。街紀工委通過加強部門協作，整合資源建立信訪協作新機製，實行聯合辦件製度，與區紀委相關業務室加強溝通、與街道各部門、派出所及社區老黨員群眾等常態化聯係收集信訪線索，同時堅持“誰主管、誰負責”、“屬地管理”和“分級負責、歸口辦理”的原則，上下聯動，多管齊下，全麵排查，努力做到對不穩定因素和群體性事件苗頭發現得早、化解得了、控製得住、處置得好，切實把各類問題化解在本級，解決在萌芽狀態，堅決遏製到市赴省集體上訪和群體性事件的發生。