近日,黃埔區夏港街公共服務辦、廣州市黃埔區同人社會工作服務中心、夏港街“雙百工程”社工服務站聯動墩頭基社區居委、安置房物業、社區誌願隊伍、社區慈善基金會、安置房樓層長共同開展了 " 墩頭基社區‘五社聯動’居民傳聲筒議事會議 ",10名各方代表參加了本次會議,就墩頭基安置房服務過程中發現的問題、困難以及接下來的服務計劃等議題進行了協商討論,透過安置房議事平台,為居民解決急難愁盼問題。
五社聯動凝聚合力,多元協商解難題
夏港街創新五社聯動機製,搭建議事協商平台,推進多元協商,化解安置房治理難題。會議中,各方代表就安置房居民關注問題進行了充分的討論,共同協商解決方案。樓層長芳姐激動地說:社區議事會真的是一個好平台,聆聽居民心聲,讓居民代表發聲。前段時間我們反饋的十幾個老人家理發困難,很快就得到解決,老人家都好開心,我真的好感動社區為老人家服務得這麼好。我也願意繼續支持和參加我們的議事會,和大家一起為安置房的老人家做點力所能及的事。"
四星服務幫助適應,醫養融合促幸福
為了整合轄區內外資源,助力安置房長者更好地適應安置房生活,進一步提升獲得感和幸福感,夏港街通過建立健全“五位一體,四星協同”服務體係,以“社工+社區+社區組織+誌願者+慈善”五位一體聯動,搭建社區援助、社區參與、社區資源、社區治理四個平台,為安置房居民提供新生活,心適應,心家園,傳聲筒四星服務。同時聯合頤康中心、華恩醫院等醫療資源,構建社區醫養結合便民服務平台,開展恒常義診、義剪、居家清潔等服務,為187人次社區居民提供“醫”食住行便民服務,促進社區便民小屋建立等一係列問題的有效解決和改善。
據悉,黃埔區 廣州開發區全麵推動“西區振興”三年行動計劃(2023-2025年)工作方案,提出全麵推動醫療衛生和養老服務融合發展。聚焦於養老服務,夏港街有重點有層次推進創新服務,構建具有夏港特色“543”社區善治格局,即創新五社聯動機製,構建社區援助、社區參與、社區資源、社區治理“四個平台”,實施“三步走”策略,形成夏港養老服務經驗,為高質量發展夯實固牢民生基礎。
各方代表溝通、討論
樓層長發言