穗東街26小時暖心服務 救助17歲“迷路”少年平安回家

　　群眾利益無小事，一枝一葉總關情。近日，穗東街強化疫情防控網格化管理、精細化排查，成功救助和幫助“迷路”少年返鄉，用真心、暖心服務守護群眾安全，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

“迷路”少年尋救助,暖民服務助歸家

　　3月24日，穗東街道南灣社區在執行日常疫情防控巡查過程中，發現一名與家人失聯且財物丟失的““迷路”少年。結合當前疫情防控工作需求，社區對少年了解基本情況後，立即向街道彙報。穗東街道領導高度重視，在接報後，分管民政工作和疫情防控工作的領導立即組織民政工作人員、派出所民警、疫情防控專業化隊伍，嚴格按照疫情防控要求，核查該名少年身份信息及14天行程軌跡，並提供免費核酸檢測。

核查少年身份、行程軌跡等信息

　　期間，街道、社區、派出所民警全程陪伴，並做好人文關懷。直至當天晚上9點，在獲知其核酸結果陰性後，安置其到臨時救助酒店，提供免費食宿服務。

為“迷路”少年辦理酒店入住手續

疫情無情人有情，情在人間暖人心

　　經過多方聯動、全麵巡查，街道工作人員與其家人取得聯係並告知該名少年目前有關情況，在穗東街道工作人員的幫助下，為其購買了3月25日廣州至貴陽的高鐵票，沿途護送其檢票進站。在高鐵長達5個小時的返貴路程，街道工作人員始終其家人保持聯係，直至確認少年安全到家。

護送“迷路”少年至廣州南站

　　看到千裏之外的少年平安歸來，家屬感動到熱淚盈眶，為街道細心工作和暖心服務豎起大拇指點讚！從3月24日下午2時接報至25日下午4時，曆時兩天一夜26個小時暖心服務，街道齊心救助“迷路”少年踏上歸家的路途。

　　民政工作關係民生、連著民心，是社會建設的兜底性、基礎性工作。一直以來，穗東街始終堅持以人民為中心，強化黨建引領、統籌救助資源、提升服務能力，在全力打贏疫情防控這場硬仗中，辦實事，暖民心，織密織牢各類社會救助對象兜底保障網，傳遞積極向上的社會正能量。