社區長者飯堂是居民家門口的消費場所，是關乎千家萬戶的“關鍵小事”，也是關係居民生活的民生實事。6月12日，廣州市委書記郭永航，市委副書記、市長孫誌洋一行到南崗街沙步社區樂融餐廳開展調研，聽取南崗街如何利用社區“小飯堂”辦好民生微實事，要求以辦好“民生微實事”為切入口，提升養老公共服務水平，不斷增強群眾獲得感幸福感安全感。
位於南崗街沙步社區的樂融餐廳於今年3月30日正式開業，是廣州大型舊村改造項目中首個社區食堂，目前可為符合相關條件的社區長者提供免費午餐服務。沙步舊村改造完成後，居住人口預計將從原來的8000多人增至逾8萬人，隨著村民回遷及新業主入住，長者居民用餐需求日益增高。
根據居家長者到社區飯堂就餐享受政府補助的相關政策，80周歲及以上長者每日可享受市、區級就餐補貼共12元一次（含市級補貼3元，區級補貼9元）。雖然60～79周歲長者可享受市級就餐補貼3元（每日2次），但到樂融餐廳長者飯堂就餐需另外自費9元，導致該部分長者到樂融餐廳就餐的意願不高。如何更好發揮3元補貼作用，推廣樂融餐廳長者飯堂，帶動周邊產業發展，是南崗街辦好民生微實事的重點方向。
從大處著眼，小處著手。南崗街道與萬科公司聯動，鼓勵樂融餐廳充分延展服務人群、服務內容和服務半徑，通過“民建公助”的形式，著力將樂融餐廳打造成為黃埔區長者配餐服務試點單位。
一是優化供給服務。通過開辦老年餐區參與長者助餐配餐服務，按相關政策給予補助，開設鹵味、蒸品、西點、粉麵檔四個窗口，以健康、美味的出品為社區老人提供高品質的助餐服務。
二是多元文化空間。樂融餐廳環境優雅、冬暖夏涼，周邊另有青少宮、鐵英中學、融德裏、鹿鳴山公園等配套場所聯動。在3元政策補貼的扶持下，不斷提升長者在此休閑、就餐的意願，幫助長者實現老有所樂，老有所為。未來樂融餐廳還將作為文化活動空間，舉辦社區文化、親子類活動，打破單一的用餐功能，豐富社區消費業態與生活場景。
三是全年齡段參與。通過經營模式創新，樂融餐廳在服務長者之餘，吸引全年齡段周邊居民前來用餐，拓展成為家庭友好新空間，保持公益性的同時，助力餐廳經營實現可持續化，真正實現便民、惠民。
四是政企合作共贏。為社區老齡人口和居民提供便捷服務，持續提升社區凝聚力和政府公信力；企業發揮資源優勢，補齊老年助餐服務短板，提升企業形象。南崗街通過樂融餐廳融入長者飯堂配餐服務的模式，找準社會效益和經濟效益之間的結合點，充分調動了市場主體和社會力量共同參與，實現“政府、企業、社會”三方共贏。
下一步，南崗街將探索出一條可複製、可推廣的樂融餐廳參與長者配餐服務之路，拓展社區家庭文化活動空間，逐步導入簡易政務、縫補理發、聚會團餐等便民服務，持續豐富社區消費業態與生活場景，促進服務便利可及，建設一刻鍾便民生活圈，為黃埔區打造民生微實事精品項目作出南崗貢獻!
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