2023年9月1日，《中華人民共和國無障礙環境建設法》正式實施，標誌著我國殘疾人和老年人權益保障邁入新的法治階段。在這一背景下，黃埔區積極開展行動，開啟無障礙環境建設新篇章。
據統計，黃埔區內登記在冊的聽障、失語人士有兩千五百多人，溝通障礙給他們的生活和工作帶來了諸多不便。為此，區殘聯協同區檢察院、區衛健局等部門召開信息無障礙推進會，現場試用和推廣手語翻譯係統，先後在東升醫院、廣醫五院落地手語翻譯係統。再以區政務服務中心為示範點，向各街鎮政務服務中心推廣智能手語翻譯係統的設置。截至目前，黃埔區政務服務大廳及17個街鎮政務服務中心已全部安裝手語翻譯係統，為聽障殘疾人辦事提供了極大的便利。
黃埔區引進的這套“手語翻譯係統”，以一台帶攝錄功能的雙屏幕終端為硬件基礎，軟件功能則包括遠程手語翻譯、語音識別、語音合成以及溝通內容全程錄製保存等，聽障、失語人士還能用智能手機掃二維碼進入該軟件主頁，在該公共場所的其他位置也能使用手語翻譯功能。
手語翻譯係統的引入，不僅是黃埔區在信息無障礙建設方麵的創新探索，更是對《中華人民共和國無障礙環境建設法》和相關標準的積極響應，充分發揮殘聯組織和殘疾人在法律實施、推進無障礙環境建設中的重要作用。